Veelgestelde Vragen
Alles wat je moet weten over je bestelling bij Zanda Fashion.
Wat is de levertijd van mijn bestelling?
Bij Zanda Fashion streven we naar een snelle levering. Bestellingen die op werkdagen voor 22:00 uur worden geplaatst, worden meestal de volgende dag al bezorgd binnen Nederland en België.
Hoe kan ik mijn artikel retourneren?
Niet helemaal tevreden? Geen probleem. Je kunt je artikelen binnen 14 dagen na ontvangst retourneren. Meld je retour aan via ons retourportaal en gebruik het bijgevoegde label.
Zijn er verzendkosten verbonden aan mijn bestelling?
Wij bieden gratis verzending aan op alle bestellingen boven de €50. Voor bestellingen onder dit bedrag rekenen wij een standaardtarief van €4,95.
Welke betaalmethoden accepteren jullie?
Je kunt bij ons veilig betalen met iDEAL, Bancontact, Creditcard (Visa, Mastercard, AMEX) en achteraf betalen via Klarna.
Hoe weet ik welke maat ik moet kiezen?
Bij elk product vind je een gedetailleerde maattabel. Mocht je twijfelen tussen twee maten, dan raden we aan om de grootste maat te kiezen of contact op te nemen met onze klantenservice voor advies.
Kan ik mijn bestelling nog wijzigen of annuleren?
Omdat we bestellingen direct verwerken om een snelle levering te garanderen, is het wijzigen of annuleren vaak beperkt mogelijk. Neem zo snel mogelijk contact op met onze klantenservice via de chat of telefoon.